Aviso de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal. Los datos entre corchetes se completan antes de publicar.

1. Responsable del tratamiento

[Razón social de Quince] (“Quince”), con domicilio en [Domicilio fiscal, Ciudad de México, México], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los lineamientos aplicables.

2. Datos personales que recabamos

Según cómo interactúes con Quince, podemos tratar:

Datos de contacto y de la empresa: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre y tamaño del despacho.
Datos de uso del sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies.
Datos fiscales y contables que el despacho conecta a la plataforma (cuando eres cliente): RFC, CFDIs, declaraciones, buzón tributario, opinión de cumplimiento y movimientos bancarios de los clientes del despacho.
Credenciales de acceso al SAT (e.firma o CIEC) que el despacho autoriza, que se almacenan cifradas y solo se usan para las tareas que el despacho solicita.

No recabamos datos personales sensibles a través del sitio web.

3. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias)

Atender solicitudes de demostración y dar seguimiento comercial.
Prestar el servicio contratado: descargar y validar CFDIs, conciliar, preparar declaraciones y monitorear cumplimiento.
Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones legales.
Soporte técnico y seguridad de la plataforma.

Finalidades secundarias (opcionales)

Enviarte novedades de producto, contenido del blog y comunicaciones comerciales.
Mejorar el sitio y el producto mediante estadísticas agregadas.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos aprivacidad@quincefiscal.com. Tu negativa no afecta el servicio.

4. Transferencias y proveedores

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar (infraestructura en la nube, correo, analítica, facturación y soporte), con autoridades cuando la ley lo exija y, cuando tú lo solicites, con los sistemas contables o ERP que el despacho conecte. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger la información.

5. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos: cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos por roles, registro de actividad y respaldos. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración que afecte tus derechos, te lo notificaremos conforme a la ley.

6. Derechos ARCO y revocación

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud aprivacidad@quincefiscal.com indicando:

Tu nombre y un medio para responderte.
Documentos que acrediten tu identidad (o la de tu representante).
La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para que el sitio funcione, recordar preferencias y entender cómo se usa. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos por los medios disponibles.

9. Contacto

Dudas sobre privacidad: privacidad@quincefiscal.com. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.